Vertrag widerrufen
Wenn Sie Ihren online abgeschlossenen Vertrag widerrufen möchten, können Sie dies schnell und unkompliziert direkt über das folgende Online-Formular erledigen. Ein Widerruf ist innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen möglich. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. (Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, dieses Online-Formular zu nutzen. Sie können Ihren Widerruf auch weiterhin formlos per E-Mail an verkauf@heatness.at oder Post an uns übermitteln.)
Wichtige Hinweise zum weiteren Ablauf
Rücksendung der Ware
Bitte senden Sie die betroffenen Infrarotheizungen unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem heutigen Tag des Widerrufs, an uns zurück.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden von Ihnen getragen (ca. 20,- EUR bei Paketversand per Post).
Rückzahlung
Wir erstatten Ihre Zahlungen (inklusive Standard-Hinsendekosten) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang dieses Widerrufs. Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben. Unsere vollständige und detaillierte rechtliche Aufklärung finden Sie auf der Seite Widerrufsbelehrung.